Amazon
شرکت Amazon جزء اولین شرکتهایی بوده که به خاطر بالا رفتن حجم استفاده از اینترنت، تشکیل شده و به دلیل مدیریت خوبی که داشته، پس از گذشت یک ماه از تأسیسش، توانسته مشتریهای زیادی را جذب کند و فروشش را به ۴۰ کشور دنیا گسترش بدهد. آمازون به دلیل تعهد نسبت به خدمات مشتری، به بزرگترین شرکت مشتریمدار تبدیل شده و جف بزوس، مدیر این شرکت بزرگ، هزینههای زیادی را در راستای به ثمر رساندن این مأموریت انجام داده است. همچنین جایزههای متعددی به خاطر جلوگیری از مشکلات مشتریان و سریع پاسخ دادن به آنها دریافت کرده است.
ترکیب خلاقیت، توجه به کیفیت، تولید محتوای مناسب، تنوعبخشی درست و اصولی، تیم اجرایی قوی، اهمیت به کاربران و نظرات آنها، سرمایهگذاری حجیم و تعهد بالا باعث پیشرفت و شناخته شدن این شرکت در سرتاسر دنیا شده و از طرف دیگر آمازون را به یکی از برترین سایتهای فروش کتاب در بین رقبای خود تبدیل نموده است.
Powell’s Books
یکی از بهترین سایتهای خرید کتاب سایت Powell’s Books است که در سال ۱۹۷۱ میلادی توسط والتر پاول تأسیس شد و فروش اینترنتی خود را از یک سال بعد یعنی سال ۱۹۹۳ آغاز کرد.
جالب است بدانید که وقتی این فروشگاه، سایت کتابفروشی آنلاین خودش را تأسیس کرد، آمازون هنوز شروع به کار نکرده بود. این سایت بیشتر مناسب کسانیست که دنبال کتابهای امضا شده از نویسندههای مشهور یا کتابهای جدید و قدیمی هستند.
Powell’s Books توسط USA Today بهعنوان یکی از ۱۰ کتابفروشی برتر آمریکا معرفی شد. یکی از بزرگترین بخشهای این سایت، مربوط به کتاب کودکان است.
BAM
فروشگاه BAM که مخفف Books-A-Million است، یک کتابفروشی زنجیرهای در ایالات متحده است که ۲۶۰ فروشگاه در ۳۲ ایالت دارد. این فروشگاه در دسامبر ۲۰۱۵ توسط Clyde B. Anderson (کلاید بیاندرسون) و خانوادهاش به مبلغ ۲۱ میلیون دلار خریداری شد و تا سال ۱۹۸۰ تا ۵۰ فروشگاه توسعه پیدا کرد. همچنین طی سال ۱۹۹۸ این فروشگاه، وبسایت خود را راهاندازی کرد.
BAM مجموعه گستردهای از کتابها، مجلات، کتابهای ارزان قیمت، لوازم کلکسیونی، اسباببازیها، هدیه و… دارد و متشکل از دستهبندیهای مختلف است. مثلاً دستهبندی «بخش ایمان» بهترین منابع و کتابها را برای مسیحیان دارد. سایت BAM شامل بخشی برای خدمات اینترنتی هم است که از این طریق به پاسخگویی مشتریان و توسعه راهحلهای تجاری برای رفع نیاز آنها میپردازد.
Valore Books
سایت Valore Books مختص کتابهای درسی است. این فروشگاه آنلاین فرصت خرید اینترنتی کتاب بهخصوص کتابهای قدیمیتر و ارزانتر را به مشتریان خود میدهد تا در هزینههای خود صرفهجویی کنند.
یکی از ویژگیهایی سایت Valore Books این است که دو پیشنهاد برای افرادی که میخواهند با هزینه کمتر خرید کنند، ارائه میکند؛ مخاطبان سایت میتوانند کتاب را اجاره کنند و طی مدت زمان مشخصی آن را بازگردانند و یا میتوانند خرید موقت انجام بدهند، یعنی بعد از اینکه از کتاب استفاده کردند، آن را به فروشگاه برمیگردانند و پولشان را پس میگیرند.
در این سایت محدودیت انتخاب وجود دارد چراکه تنها کتابهای درسی و کمک آموزشی ارائه میشود؛ اما با کمی تحقیق میتوانید کتابهای درسی را از این سایت تا ۹۰ درصد تخفیف خریداری کنید.
AudioBooks
فروشگاه AudioBooks یک سایت خرید کتاب آنلاین و صوتی است. اگر جزء افرادی هستید که با توجه به بالا رفتن سرعت زندگی و دغدغههای متفاوتی که وجود دارد، فرصت خواندن کتاب را ندارید، این سایت برای شما یک راهحل در نظر گرفته است. در این سایت هزاران کتاب صوتی وجود دارد که با استفاده از آنها میتوانید در هر مکانی کتابتان را همراه خود داشته باشید.
صاحبان این برند با ایده «ترکیب عشق به کتاب و اشتیاق به فناوری و نوآوری»، خدمات متفاوتی را به مشتریان خود ارائه میکنند.
AbeBooks
فروشگاه کتاب AbeBooks از سال ۱۹۹۶ پا به عرصه تجارت گذاشته است. در این وبسایت میتوانید کتابهای جدید، کتابهایی با امضای نویسندهها، کتابهای خارج از نوبت چاپ، کتابهای درسی و… را خریداری کنید. فروشندههای زیادی از سرتاسر دنیا کتابهای خود را از طریق این سایت به فروش میرسانند.
علاوه بر کتابها، میتوانید وسایل هنری متفاوتی را از این فروشگاه اینترنتی کتاب تهیه کنید. از ویژگیهایی که این وبسایت در مقایسه با سایر رقبای خود دارد این است که با نویسندگان مختلف از سراسر دنیا همکاری میکند. از طرفی کتابهایی را میتوانید در آن پیدا کنید که در هیچ جای دیگری پیدا نمیشود.
Book People
فروشگاه Book People با شعار الهام بخشیدن و عشق مادامالعمر به مطالعه تلاش میکند تا مردم را دوباره عاشق لذت کتاب خواندن کند. این فروشگاه کتابهای زیادی را در اختیار کاربران خود میگذارد تا دسترسی آسانی به آنچه میخواهند، داشته باشند.
همچنین این فروشگاه خدماتی مثل فروش فوری کتاب، تخفیف و پیشنهادهای ویژه به مشتریان خود ارائه میدهد و قیمتی که برای کتابها تعیین میکند، معمولاً مناسبتر از سایتهای دیگر است.
Booktopia
فروشگاه اینترنتی کتاب Booktopia رویکردی مبتنی بر فناوری و مشتریمداری دارد و سرمایهگذاری قابل توجهی برای فروشگاه، وبسایت، مدیریت و پشتیبانی خود انجام داده است تا بتوانند بهترین عملکرد را در قبال مشتریهای خود داشته باشند.
این شرکت از سال ۲۰۰۴ کار خود را رسماً آغاز کرده و تا سال ۲۰۰۹ توانسته وسعت و گسترش قابل توجهی پیدا کند. سایت Booktopia یکی از بزرگترین فروشگاههای آنلاین خرید کتاب در استرالیا است و منابع مورد نیاز برای تمامی سنین را دارد.
Costco
فروشگاه Costco یکی از فروشگاههایی است که عده زیادی برای خرید اینترنتی کتاب به آن سر میزنند. کتابهای داستانی، غیرداستانی، ارزان و مناسب برای نوجوانان از جمله دستهبندیهای این فروشگاه است.
Costco به ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب معروف است و تخفیفهای زیادی برای مشتریان خود ارائه میکند.
Daedalus Books
سایت Daedalus Books یک فروشگاه فروش کتاب، موسیقی و ویدئو است که در سال ۱۹۸۰ تأسیس شده است. تخصص این مجموعه در این است که کتابهای پرفروش در ژانر کلاسیک و کتابهایی را که در جای دیگر دیده نشدند، در دسترس عموم خوانندگان قرار میدهد. این فروشگاه محصولات خودش را از طریق کاتالوگ و وبسایت به فروش میرساند.