معرفی کتاب: سرمایه انسانی موجودی شایستگی‌ها، دانش، ویژگی‌های اجتماعی و شخصیتی شامل خلاقیت، تجسم در توانایی برای انجام کاری جهت تولید ارزش اقتصادی است. با توجه به تغییرات چشمگیر در محیط‌های سازمانی اجتماعی و تشدید عرصه رقابت در جهان امروزی سازمان‌ها بیش از گذشته به دنبال جذب و از آن مهمتر حفظ و توسعه افراد برای انجام فرایندهای جاری و آتی خویش هستند. سازمان‌ها به دنبال سرمایه جدیدی تحت عنوان سرمایه انسانی هستند، به جرأت می‌توان گفت که سرمایه انسانی عاملی است که بیش از هر عامل دیگری بر روی رشد و بقای سازمانی تأثیرگذار است. امروزه اهمیت سرمایه انسانی در تمامی حوزه‌ها گسترش یافته است به نحوی که تئوری رشد مدرن به تراکم سرمایه انسانی توجه می‌کند و حتی سرمایه انسانی به عنوان یک عامل تأثیرگذار در رشد و توسعه اقتصادی جوامع قلمداد می‌کند. مطالعات و بررسی‌های زیادی در مورد تأثیر امکانات آموزشی بر روی رشد و یا عدم رشد اقتصاد کل کشور و جوامع صورت گرفته است. برخی از پژوهشگران سرمایه انسانی معتقدند که سرمایه‌گذاری بر روی افراد موجب بهره‌وری اقتصادی سازمان‌های و جوامع خواهد شد.

کلید واژه‌ها: مقدمه‌ای بر سرمایه انسانی، سرمایه انسانی چیست؟، مدیریت سرمایه انسانی، اهمیت سرمایه انسانی، ضرورت سرمایه انسانی، دیدگاه‌های سرمایه‌های انسانی، تقسیم‌بندی سرمایه انسانی، عوامل تأثیرگذار بر توسعه سرمایه انسانی، سرمایه انسانی و توسعه و رشد اقتصادی، مقدمه‌ای بر بهره‌وری، مقدمه‌ای بر بازاریابی، بازارها، مدیریت آمیزه بازاریابی، روش‌های بازاریابی، قلمروهای جدید در بازاریابی، بازاریابی مستقیم، رشد بازاریابی مستقیم، بازاریابی شبکه، مدیریت ارتباط با مشتری، رضایت مشتری، تأثیر رضایت بر وفاداری مشتری، مشتری مداری، ارزش از نگاه مشتری، ارزش، گروه‌های ارزش، مدل‌های ارزش از دید مشتری، فرهنگ بازاریابی، اهمیت بازارگرایی فرهنگی، مزیت رقابتی پایدار، دوره حیات مشتری، مدیریت دانش مشتری، تجارت الکترونیک، استراتژی‌های بازاریابی، استراتژی بازاریابی، استراتژی بازاریابی برای مرحله رشد بازار، استراتژی توسعه بازار، مدیریت بازاریابی جهانی